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Después de haber investigado el estado de la cuestión, la segunda fase del proyecto Oportunidades Móviles buscó obtener información primaria de los países. Así, se aplicó una encuesta de hogares en países que tienen diferentes condiciones de mercado en el continente. Esto se complementó con estudios cualitativos desarrollados en Perú y Jamaica.

Cada vez es mayor la cantidad de indicadores acerca de la sociedad de la información que se encuentran disponibles en el ámbito internacional, lo que permite realizar evaluaciones comparativas entre países. Sin embargo, para brindar información más detallada, tanto como apoyo a los usuarios finales como a las demás partes interesadas, las autoridades regulatorias nacionales también desempeñana un papel importante en la recolección y la diseminación de información estadística. Muchos reguladores de América Latina y el Caribe ofrecen dicha infromación a través de sus sitios web.