Estudio de LIRNE.net sobre Mobile Money

Un gran desafío para la gestión de transacciones económicas usando los móviles es una falta de comprensión del proceso entre las partes interesadas. Esta falta de conocimiento se manifiesta en la cadena de valor e incluye a los operadores de telecomunicaciones, instituciones bancarias y otros proveedores.

Objetivo

Etapas de realización

1. El punto de partida del estudio será un estado de la cuestión sobre los modelos de negocios de todo el mundo. El objetivo de este componente es identificar los principales factores que diferencian a cada modelo de negocio y de los reglamentos que les afectan. 
2. Para el análisis contextual se llevarán a cabo entrevistas cara-a-cara con informantes clave que representan a los operadores, las empresas de transacciones, redes de agentes y agencias reguladoras. Esto proporcionará una visión crítica sobre el potencial del dinero-móvil y los modelos de servicios de pago, el potencial de las alianzas estratégicas en diferentes puntos de la cadena de valor, los flujos y volúmenes de transacciones, las aplicaciones, las preferencias del usuario, y los modelos de gestión. El propósito es identificar los factores de diferenciación en cada país frente a las tendencias identificadas en la fase anterior del estudio.
3. Posteriormente se llevará a cabo una encuesta en los 5 países (Brasil, Tailandia, Camboyaa, Sri Lanka y Nigeria). La encuesta será dirigida por DIRSI, RIA y LIRNEasia. Un objetivo central de la encuesta a los usuarios es recopilar información a nivel nacional sobre las preferencias y los comportamientos de los usuarios y agentes de los servicios de pago con respecto a: (i) los pagos y servicios de envío de remesas y las transacciones en general; y (ii) las limitaciones y oportunidades de establecer vínculos con otros productos financieros (por ejemplo, de ahorro y crédito).

La propuesta ha sido aceptada por IFC – Banco Mundial, se espera iniciar las actividades a fines de noviembre de 2009.