Oportunidades Móviles: Pobreza y Acceso a la Telefonía en América Latina y el Caribe. El Caso de México.
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Resumen
Este documento presenta resultados de una encuesta sobre patrones de uso de telefonía móvil en zonas urbanas pobres aplicada en el Distrito Federal y en Tuxtla Gutiérrez a mediados del 2007. Los resultados muestran que la telefonía móvil es utilizada principalmente para comunicarse con familiares, amigos y para casos de emergencia. Sin embargo, aquellos que la utilizan por razones de trabajo lo hacen mucho más intensamente. Los usuarios en zonas urbanas pobres recientemente han adoptado este servicio; el promedio de antigüedad en el uso de este medio de comunicación es de dos años y medio. Un hallazgo importante fue que la telefonía móvil enfrenta una demanda inelástica en este segmento del mercado, es decir, se considera un servicio necesario. No obstante, la barrera fundamental para la mayor adopción de este servicio continúa siendo la asequibilidad. Es claro que existe una fuente de ingresos en este segmento de la población que puede ser aprovechada por modelos de negocio dirigidos a la base de la pirámide.
TELEFONÍA; TELECOMUNICACIONES; AMÉRICA LATINA; CARIBE
