Mensajes de texto (SMS) y salud materna en áreas urbano-marginales del Perú
La investigación en torno al uso de tecnologías móviles al servicio de la salud, conocida en inglés como mHealth, está creciendo; sin embargo, existen áreas del conocimiento dentro de este campo que siguen inexploradas. Por ejemplo, se sabe que intervenciones de salud que utilizan mensajes de texto —short message service o SMS— son económicas y producen efectos en la salud comparables a intervenciones que utilizan otras modalidades de comunicación; no obstante, aún se sabe muy poco sobre qué tipos y características de SMS motivan cambios de comportamientos respecto a la salud, sobre todo en poblaciones pobres que se encuentran marginados en el acceso a estos servicios.
Atendiendo a los vacíos existentes en el campo de mHealth, se implementó un estudio para diseñar SMS que motiven a madres gestantes en una zona urbano-marginal del Perú a que asistan a sus controles prenatales. Este estudio tuvo tres objetivos principales.
1. Desarrollar una metodología para diseñar SMS que motiven el comportamiento de asistir a controles prenatales.
2. Desarrollar una metodología para validar SMS que motiven el comportamiento de asistir a controles prenatales.
3. Conocer las percepciones de las usuarias de telefonía móvil acerca del impacto de SMS en el comportamiento de asistir a controles prenatales.
La investigación con las madres gestantes permitió la creación y selección de SMS que las motiven a que asistan a sus controles prenatales, en tanto los SMS apelen a sus emociones, actitudes y percepciones de control en relación con asistir a los controles prenatales. Asimismo, las gestantes percibieron que tanto el contenido de estos SMS como su distribución a través de telefonía móvil eran positivos y adecuados para su realidad y la circunstancia de la gestación.
