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| Perú: Podrían sancionar a dos operadores de telefonía móvil |
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El terremoto del 15 de agosto en Perú generó serias fallas en el sistema de telefonía móvil. Miles de personas se vieron imposibilitadas de comunicarse por una saturación de la red (ver noticia en esta web). El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) hizo una auditoría y ha encontrado hechos sancionables en dos operadores: Telefónica Móviles y Nextel. El regulador, OSIPTEL, ya cuenta con este informe y podría sancionar con severidad a dichas empresas. A continuación una nota periodística del diario El Comercio, publicada el 17 de septiembre.
Anuncia conclusiones de su auditoría tras el sismo del 15 de agosto Por Mariana Vega Jarque La titular del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), Verónica Zavala, dijo anoche que Telefónica Móviles y Nextel "no están cumpliendo con los compromisos asumidos con el Estado", por lo que se pedirá al Osiptel que evalúe el tema y aplique, si lo considera, sanciones económicas hasta por 350 unidades impositivas tributarias (S/.1'207.500). A esta conclusión llegó la auditoría técnica que solicitó el MTC, que buscaba evaluar cómo estaban las redes de las empresas de telefonía móvil y fija antes del sismo del 15 de agosto, para saber si la saturación telefónica que se originó ese día obedecía únicamente a la gran cantidad de llamadas, o si las empresas no estaban invirtiendo como debían en la infraestructura necesaria para soportar el número de clientes. "Telefónica Móviles no ha desplegado la red con oportunidad y capacidad para atender el crecimiento de 50% anual experimentado, lo que vendría ocasionando bajos niveles en los índices de calidad", dijo Zavala, y explicó que si todos sus abonados tuvieran saldo para hacer llamadas, la empresa no estaría en condiciones de garantizar el servicio continuamente. "En el 25% de los casos, las cargas de ocupación de sus centrales exceden el 70% recomendado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Además, la empresa vendría haciendo uso de canales creados solo para situaciones excepcionales", agregó. Telefónica Móviles dijo que ha "cumplido con la prestación satisfactoria de sus servicios". En el caso de Nextel, estaría trabajando con un ratio de 84.7 usuarios por canal de voz, por debajo de los valores internacionalmente aceptados. Además, como tercera conclusión, el equipo de técnicos indicó que se debe investigar las rutas de interconexión entre redes, pues no cuentan con un sistema de gestión de tráfico dinámico.
Hoy acudirán las operadoras al Congreso para dar su versión sobre lo sucedido el día del sismo. Luego, el presidente del Osiptel anunciará los resultados de su propia auditoría sobre el tema. |
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